Für unseren Kunden in Schenkon LU suchen wir einen Systembetreuer/in ERP (80-100%)

Ihr Aufgabenbereich

• First- und Second-Level-Support bei Analyse von Störungen im ERP-Umfeld
• Koordination Third-Level-Support mit Business Analysten, Entwicklern oder externen Partnern
• Aufbau eines effizienten Inhouse Support-Prozesses
• Erstellung/Pflege von Schulungsunterlagen und Benutzerhandbüchern
• Durchführung von Basis-Schulungen
• Übernahme von Administrationsaufgaben in MS Dynamics NAV
• Turnusgemässe Übernahme vom IT-Pikettdienst

Ihr Profil

• Technische Berufsbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Nachgewiesene Erfahrung als Support Engineer im ERP-Umfeld mit Microsoft Dynamics NAV, von Vorteil bereits Kenntnisse der E-Commerce-Lösung DiVA
• Erfahrung mit Webshops, modernen Kassensystemen, Data Warehouse-Lösungen und Omnichannel-Handel von Vorteil
• Selbständige, strukturierte und analytische Arbeitsweise, hohes Dienstleistungsverständnis
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und wertschätzender Umgang

Informieren Sie sich über Ihre Möglichkeiten bei Herr Patrick Casutt oder senden uns direkt Ihren CV per Email an info@profilogic.com. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktnahme.

Wir verweisen auf unsere Datenschutzbestimmungen (siehe aufwww.profilogic.com).

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